קידום אתרים - טעויות נפוצות

כמקדמת אתרים אני משוטטת המון ברשת, לא פעם קרה לי שביקרתי באתר מרשים, מעוצב, צבעוני עם מוסיקת רקע, פלאשים ומה לא...
איזה יופי  של השקעה, אמרתי לעצמי. נסיתי לראות מה הם מציעים ולא כל כך הבנתי את הקשר בין הדפים. התפריט אינו מעודכן, החדשות לא רלוונטיות, תמונות מסויימות לא עולות...ועוד.

גם את מפת האתר ולא מצאתי. איך יוצרים איתם קשר??? איך אני מזמינה את השירות שלהם? מהר מאוד מצאתי את עצמי מתוסכלת והמשכתי הלאה לתוצאה הבאה במנוע החיפוש.

בעלי/ות אתרים יקרים/ות!
זה בדיוק מה שקורה לכל אחד מהלקוחות הפוטנציאליים שלכם כשהם מגיעים לאתר כזה.
החוסר עניין והאכזבה בולטים ויוצרים לכם נזק נוראי.

אנחנו הגולשים, מאוד אוהבים אסתטיות, אבל בעיקר אנו צמאים אחרי אינפורמציה אודות המוצרים והשירותים שלכם.
בכדי שנישאר באתר יותר מ-30 שניות עליכם להיות בפוקוס, להציג את הקיים, להזין אותנו ולעניין אותנו בחומר מקורי. כתבו לנו בשפה מובנת מה אתם יכולים להציע לנו, איזה שירותים נוכל לקבל, מה התועלת במוצרים שלכם? איך מגיעים אליכם? מדריך, הוראות הפעלה, כל דבר שיגרום למידע שלכם להיות אפקטיבי.

אתם צריכים להיכנס לראש שלנו, לגעת בנו, לנהל איתנו דו שיח, לרענן תמיד. נכון שאומרים ש"תמונה אחת שווה יותר מאלף מילים"... אך במקרה שלכם זה בדיוק ההיפך.

הייו ממוקדים, אל תבלבלו אותנו.

אם אתם רוצים להדגיש תחום, תדגישו לנו אותו בצורה פרופרציונלית-לא צריך לחזור על כל מילה 1000 פעמים.
אם ישנם מס' נושאים חשובים  תשלחו אותנו לדף שייתן לנו יותר מידע אודות כל אחד, בכדי למנוע פיזור יתר.
תגדירו את התפריט באופן מסודר, ותדאגו שכל קטגוריה תוביל לדף קיים.

אין לכם מושג כמה זה עוזר שהכותרת בדף האתר מציינת את הנושא המוצג. החדשות באתר צריכות להתעדכן באופן שוטף, כך שאם אין ביכולתכם לעשות זאת, הימנעו מכך.
אם החלטתם לבנות אתר חדש, פשוט תפנו את הדומיין הישן ישירות אליו לא צריך לחפש אתכם בשני דומיינים שונים.

הכי חשוב!!!

אל תכריחו אותנו לשמוע מוסיקה מבלי לשלוט בהפעלתה.
אל תקרינו לנו וידאו מבלי שנרצה.
אל תעבירו אותנו לדפים שבמידה וסוגרים אותם יוצאים מהאתר.
אל תבקשו מאיתנו למלא שאלון בטופס זה סתם מטרד.
תעשו לנו חיים קלים אנו מבטיחים לחזור!